#145 Aldiana – Cluburlaub im Wandel mit Melina Kruk

00:00:00: Club.

00:00:01: Urlaub ist ein ganzheitliches Erlebnis, wo du natürlich alles, was du möchtest erleben kannst und auch lernen oder dich connecten kannst, aber einfach auch nicht mehr musst.

00:00:10: Es ist auch total individuell gestaltbar und das ist irgendwie so das Schöne.

00:00:15: Und ja, das ist auch wichtig, dass diese Klischee so ein bisschen aufgeräumt werden.

00:00:27: Hallo zu Nimmich mit der Urlaubs-Podcast der Därtogruppe.

00:00:31: Mein Name ist Dominic Hoffmann und auf meiner Seite ist Tourismus-Expertin Saini Savane.

00:00:36: Hallo, liebe Saini.

00:00:37: Hi.

00:00:38: Ja, ich glaub, ich kann sogar auch sagen, so ein bisschen Club-Olaubexpertin.

00:00:41: Vielleicht.

00:00:43: Vielleicht.

00:00:44: So in meinem früheren Leben.

00:00:45: Und ich freu mich echt, dass wir jetzt hören, was gibt's Neues, welche Trends vielleicht auch.

00:00:51: Ja, Aliana.

00:00:53: Einfach noch ein bisschen besser kennenlernen und ... Wir würden aber vielleicht auch ein bisschen zurückschauen.

00:00:58: Oder ich mache das jetzt einfach mal direkt am Anfang aufgrund der Zeit.

00:01:01: Denn du bist ja Jünger, was ich ja öfter betone.

00:01:04: Und du kommst

00:01:06: vielleicht so oder bekennst die Zeit, dass Club or Love eigentlich schon cool ist und auch man weiß, da kann man viel Sport machen.

00:01:14: Das ist irgendwie so das Paket, wenn ich wirklich aktiv sein möchte oder auch mal meine Ruhe, das werden wir auch hören.

00:01:21: Und ich kenne aber noch so, ich sag mal, ja, die Anfänge, wo Club so ein bisschen komisch war, wo man das nicht immer genau einschätzen konnte oder viele Urlauber oder Gäste da auch vorbehalte hatten und ich finde das so... cool, wie sich Cluburlaub entwickelt hat, wie Aliana sich entwickelt hat.

00:01:37: Das ist echt so ein Qualitätsversprechen.

00:01:41: Man weiß, was für Leistungen man da bekommt.

00:01:43: Das ist richtig, ja, das ist was Tolles und auch vielleicht was geworden, was man sich auch gar nicht irgendwie zehnmal im Jahr leisten kann.

00:01:49: Es ist schon was cooles, was besonderes.

00:01:51: Ich habe es jetzt wiederholt.

00:01:52: Aber ja, ich freue mich über diese Entwicklung und darüber, dass wir da viel lernen werden heute.

00:01:57: Schön.

00:01:58: Deine Freude ist dir anzumerken, liebe Saini.

00:02:00: Wir holen die Expertin zu uns.

00:02:02: Herzlich willkommen, Melina Krug von Aldiana.

00:02:05: Hallo, Melina.

00:02:06: Hallo, guten Morgen, ihr zwei.

00:02:07: Und vielen, vielen Dank, dass ich heute dabei sein darf.

00:02:09: Ich freue mich.

00:02:10: Nehmen wir den Ball doch von der Saini direkt auf.

00:02:12: Wie war denn so Cluburlaub oder Urlaub generell für dich in der Kindheit?

00:02:16: Was hat dir das bedeutet?

00:02:18: Ja, also ich muss sagen, ich hatte als Kind das große Privileg, dass meine Eltern, meine Schwester und mir den einen oder anderen, Aljana-Club-Urlaub gemacht haben.

00:02:25: Ich quasi von klein auf Klub Luft schnuppern durfte.

00:02:30: Und ja, das hat mich in der Kindheit wirklich enorm geprägt.

00:02:34: Ich meine, Urlaub für Kinder ist ja generell immer was Aufregendes.

00:02:37: Du steigst in den Flieger, bist zum ersten Mal vielleicht etwas weiter weg und musst aber auch lange warten und so was.

00:02:44: Die Anreise ist immer lang und dann beginnt der Urlaub bei Aljana.

00:02:47: Aber wirklich schon, wenn du mit dem Transferbus ins Hotel vorfährst und da schon deine Entertainer, die du vielleicht von einem Urlaub von da vor kennst, schon winkt und auf dich warten und du kannst endlich aus diesem Bus aussteigen und deinen Freunden da in die Armrennen.

00:03:01: Das war wirklich was ganz, ganz Besonderes.

00:03:04: Und ja, gerade dieses Gefühl, wie nach Hause zu kommen, so ein Cluburlaub.

00:03:09: Wenn du da schon mal warst, nicht so ein bisschen auskennst, die einen oder anderen Leute kennst, das war wirklich was ganz, ganz Besonderes.

00:03:14: Und gerade dieses Motto, Urlaub unter Freunden.

00:03:17: was von Aldiana ja so gelebt wird oder was unser großer bekannter Slogan ja auch ist.

00:03:22: Das ist genau das, was die Urlaube so ausmacht und auch die Kinderherzen von klein auf schon berührt.

00:03:29: Ja, sehr prägt, wie zum Beispiel mich auch.

00:03:31: Warst du dann auch im Kinderclub direkt?

00:03:33: Also hast du das von Anfang an gemacht?

00:03:35: Ich muss einfach fragen, weil ich finde, das ist oft so ein Thema.

00:03:38: Wird das Kind das machen?

00:03:39: Geht das wirklich in die Kinderanimation, in den Kinderclub?

00:03:43: Manchmal müssen die Eltern auch immer mit.

00:03:45: Die Flosse, oder bin ich da noch richtig?

00:03:47: Flosse, geht man da zur Flosse?

00:03:49: Genau.

00:03:51: Das ist bei uns der Flosse.

00:03:52: Also ich muss zu meiner Schande gestehen.

00:03:54: Meine Eltern haben auch länger gebraucht, um mich erst mal im Flosse-Club abzugeben, als ich noch jünger war, weil ich war auch immer so ein kleines Mama-Papa-Heimweh-Kind.

00:04:01: Und ja, da mussten sie auch die ersten Male immer mitkommen.

00:04:03: Aber als ich dann irgendwann gemerkt habe, wie cool das ist und was wir da alles machen, von Pizzabacken und Basteln, Spielen, Schatz suchen und blah, irgendwann hat es mich natürlich auch gecatcht.

00:04:12: Und wenn man erst mal warm geworden ist, dann war meine Eltern immer froh, wenn ich zum Essen dann wenigstens mal mit der Familie da war und ich gesagt habe, ich geh mal im Flosse-Club essen.

00:04:21: Sonst

00:04:23: sieht man sich sechs, sieben Tage einfach nicht.

00:04:24: Das ist auch schön, ne?

00:04:25: Also, für manche Eltern auch ein guter Tipp, aber wollen wir uns nicht länger darauf eingehen.

00:04:29: Ich erinnere mich noch an ein Cluburlaub und ich weiß doch, oh Gott, das ist die Kindheitserinnerung.

00:04:33: Ich war so.

00:04:34: vielleicht zwölf, dreizehn, vierzehn irgendwie und dann sind wir abgereist und ich hab geheult wie ein Schlosshund, weil ich, weil ich, ich fand die, die Animation so toll, da waren noch zwei, das waren meine, meine besten Kumpels, natürlich, also klar, war ein animatörer, älter.

00:04:47: und dann hab ich gesagt, oh, und es war so toll, ich war noch einer Hiserin, hab, weiß ich bis heute noch.

00:04:52: und ich hab gedacht, ich hab geheult, ich hab gedacht, das war so schön, Gott, die hab ich in den Arm genommen und ich hab gar nicht mehr aufgeheult zu heulen.

00:04:58: Da kann ich auch ein Lied von singen, ja.

00:05:00: Schlimmere Reise.

00:05:02: Ja, Urlaub unter Freunden, ne?

00:05:04: Genau.

00:05:05: Wenn man das so ... So hinbekommt ist es natürlich wunderbar, weil diese Emotionen verbinden wir natürlich auch dann mit Urlaub.

00:05:12: Gerade mit dem Kluburlaub.

00:05:13: Wie bist du dabei, Aldiana, gelandet?

00:05:15: Also du warst als Kind dort und ist ja eine schöne Geschichte auch, ne?

00:05:18: Genau, bei mir war es tatsächlich so ähnlich, wie du es gerade beschrieben hast.

00:05:22: Mich hat diese Zeit damals und auch diese Begegnung mit den Entertainern damals so berührt, dass ich immer gesagt habe, wenn ich mal groß bin, möchte ich genauso eine Spur in den Kinderherzen hinterlassen, wie meine Entertainers bei mir gemacht haben.

00:05:32: Und ja, den Traum habe ich mir auch erfüllt.

00:05:34: Nach meiner Ausbildung habe ich damals gesagt, komm.

00:05:36: jetzt mal eine kleine Auszeit.

00:05:38: Ich mache mal ein Freelancer-Einsatz bei Aldiana.

00:05:40: Den Traum habe ich mir auch erfüllt und war im Jahr zwei Jahrzehnte eigentlich nur für einen sechswächtigen Freelancer-Einsatz geplant bei Aldiana.

00:05:49: Und habe mich da schon so in das Arbeiten unter Freunden verliebt, dass ich gesagt habe, okay, das kann so nicht gewesen sein.

00:05:56: Ich habe damals schon verlängert und habe dann auch gesagt, komm, das kannst du auf mal ein, zwei Jahre in der Festsaison machen.

00:06:01: Und ja, habe dann im Flosse krypt tatsächlich auch gearbeitet in der Animation.

00:06:05: auch einige Kinderaugen zum Strahlen gebracht und hatte dann quasi auch die weinen Kinder im Arm, als die wieder abgereist sind.

00:06:12: Das war ja irgendwie lustig, das dann quasi von der anderen Seite zu erleben.

00:06:16: Und genau, habe dann vier Jahre insgesamt in den Allianna Clubs vor Ort gearbeitet, erst im Flosseclub in der Animation und danach habe ich in dem Bereich Gäste- oder Qualitimen-Management gewechselt.

00:06:27: und seit mittlerweile ja über zwei Jahren bin ich jetzt wieder zurück in Deutschland und arbeite in der Zentrale im Vertrieb.

00:06:32: Und ja, aus sechs Wochen wurde mittlerweile Und ich bin sehr, sehr froh, dass der Weg so gekommen ist.

00:06:37: Schön.

00:06:38: Aber man darf sagen, es ist nicht unbedingt Einstellungsvoraussetzung, oder?

00:06:41: Also du hast wirklich...

00:06:42: Ach was, nein.

00:06:45: Du hast einen ganz tollen Weg gemacht.

00:06:48: Und du kannst halt einfach auch alles aus eigener Erfahrung berichten.

00:06:51: Aber du hast sicher auch Kollegen, die das vielleicht anders gemacht haben.

00:06:54: Aber ich finde das sehr, sehr schön und zeigt auch diese persönliche Verbundenheit zu Aldiana.

00:06:59: Echt schön.

00:07:00: Hast du gut gemacht.

00:07:01: Das ist echt gut gelaufen, muss man sagen.

00:07:02: Dankeschön.

00:07:02: Ich bin auch happy.

00:07:04: Und auch in so kurzer Zeit muss, darf ich hier auch noch sagen, sehr, sehr schön.

00:07:08: Aber jetzt sollten wir vielleicht noch aufklären, weil wir mehrfach schon Flosse genannt haben.

00:07:11: Es ist nicht wirklich nur eine Flosse oder am Ende vielleicht eine Heifischflosse oder so, sondern das ist der Delfin, richtig?

00:07:18: Genau, Flosse ist unser Maskottchen, unser Delfin, der auch wirklich aus Aldiana nicht wegzudenken ist.

00:07:23: Er ist, sagen wir immer, der eigentlich geheime Clubchef aller Anlagen und natürlich der Held von den kleinen und großen Kindern, der in keiner unserer Anlage fehlen darf, genau.

00:07:33: Ja, sehr, sehr sympathisch, muss ich sagen.

00:07:35: Ich habe auch gelernt, man sagt nicht mehr Animateur, sondern Entertainer.

00:07:39: Genau, genau.

00:07:40: Das spielt so ein bisschen auf den Wandel an, sag ich mal, der Club Urlaub natürlich in den letzten Jahren auch durchbewegt hat.

00:07:46: Weil ich glaube, Club Urlaub, wie Sanny das vorhin schon in der Einleitung gesagt hat, ist auch sehr klischheberhaftet.

00:07:52: Und der Club Urlaub stellst du dir immer vor, ach du legst irgendwo zum Beispiel am Pool, genießt gemütlich die Sonne und dann, ja, kommt da jemand aus der Animation oder der Animateur und der bequatscht dich so lange, bis du wirklich sagst, na gut, dann komm ich jetzt halt mit zum Volleyball und bewege mich nur rund oder sowas.

00:08:07: Der

00:08:07: reißt dich.

00:08:08: Der Reislied von der Liege, das ist das Geste.

00:08:12: Dieses Klischee,

00:08:12: das ist irgendwie noch total verankert, aber ja, so ist das irgendwie nicht mehr.

00:08:16: Gerade wir haben uns echt weg bewegt von diesem, ja, alles muss immer laut und zusammen sein, hin zu einem alles kann, aber nichts muss.

00:08:23: Und das hat auch damit angefangen, dass wir das Wort Animateur und Animationen ausgetauscht haben zu Entertainment und Entertainer.

00:08:32: Hat auch ein bisschen natürlich mit der Qualitätssteigerung zu tun, aber ja, wir sagen halt mehr.

00:08:37: Club Olaup ist ein ganzheitliches Erlebnis, wo du natürlich alles, was du möchtest erleben kannst und auch lernen oder dich connecten kannst, aber einfach auch nicht mehr musst.

00:08:47: Es ist auch total individuell gestaltbar und das ist irgendwie so das Schöne.

00:08:52: Und ja, das ist auch wichtig, dass diese Klischees ein bisschen aufgeräumt werden, heutzutage.

00:08:56: Ja, total wichtig und auch gut und zeitgemäß.

00:08:59: Letztendlich habt ihr einen folge

00:09:01: Packen,

00:09:02: Kalender, also Zeitplan, Stundenplan.

00:09:05: Und da ist wirklich, da ist alles dabei.

00:09:08: Aber man muss ja nicht daran teilnehmen.

00:09:10: Und es muss auch nicht unbedingt wie früher der Animateur, der dich animiert, irgendwas zu machen, quasi überredet.

00:09:16: Sondern du kannst entscheiden, ob du daran teilnimmst oder nicht.

00:09:19: Was ist eher so deins?

00:09:20: Was willst du vielleicht auch zum allerersten Mal ausprobieren?

00:09:23: Das ist ja auch das Coole an Allianna und an Club Olaup.

00:09:26: Dass du viele Sachen ausprobieren kannst, weil sich ja einfach auch Sport.

00:09:31: oder Gesundheitstrends verändern und ihr das auch aufnehmt.

00:09:35: Absolut, absolut.

00:09:36: Wir schauen dann nämlich genau, dass wir echt ... Ja, mit der Zeit gehen, du hast es gerade angesprochen, Sport.

00:09:41: Mein Lieblingsbeispiel ist immer, du hattest damals immer so diese klassischen Sportkurse von, sag ich's, irgendwas zum Thema Ausdauer, Mobilität und Krafttraining.

00:09:52: Aquafit.

00:09:53: Genau, das klassische Aquafit darf natürlich nicht fehlen.

00:09:55: Ich mag das immer noch.

00:09:56: Das ist

00:09:57: auch cool.

00:09:59: Aber natürlich nicht für jedermann.

00:10:00: Und ich nehm da mal ganz gerne das Beispiel in unserem Alte einer Club für Adventurer, wo wir teilweise sitzig Sportkurse in der Woche haben.

00:10:06: Und dann natürlich auch eine enorme Bandbreite.

00:10:09: Wir gehen natürlich mit den Trends mit, haben auch Eventwochen, wo dann spezielle Trainer anreisen, die halt wirklich auch genau die passenden Lizenzen haben und du wirklich auch viel ausprobieren kannst.

00:10:20: Also diese Individualisierung, da auch gerade im Bereich Sport, neues ausprobieren, neues lernen oder halt auch einfach deine Routinen, die du zu Hause hast im Urlaub genauso weitermachen.

00:10:28: zu können, auch auf der sportlichen Ebene.

00:10:30: Das ist natürlich da total mit drin.

00:10:33: Ja, zum Beispiel auch tanzen.

00:10:36: Ich habe mich gesehen, dass Detlef die so ist, auch als öfter mal da ist.

00:10:38: Und dann kann man da gut

00:10:40: abgehen.

00:10:41: Genau, da haben wir auch tolle Eventwochen bei uns.

00:10:44: Sei es für Groß und Klein, egal ob die Family Dance Week mit Detlef oder auch nur für Erwachsene.

00:10:50: Ja, da gehen wir wirklich mit und versuchen die Trends aufzugreifen und dann auch in speziell ausgeschriebenen Eventwochen drauf einzugehen.

00:10:57: Genau, da gehen wir auf jeden Fall sehr mit.

00:11:00: Das

00:11:00: ist übrigens ein wichtiger Tipp, sich das immer mal wieder anzuschauen, welche Events werden angeboten, welche bekannten Größen in diesen Branchen dann zugegen sind, weil das ist auch nicht selbstverständlich, dass man in einem Cluburlaub, Hotelurlaub auf solche Kurifäen trifft und dann ja nochmal dieses Erlebnis steigern kann.

00:11:21: Was ich an der Stelle erwähnen wollte, Dominik, ist bei so viel Programm, könnte man ja denken, das Hotel ist eigentlich zweitrangig.

00:11:30: Wichtig ist, was alles angeboten wird.

00:11:32: Und das war früher auch mal so.

00:11:34: Früher war Club so Hauptsache, es ist gemeinschaftlich, gesellig, irgendwie ein Erlebnis.

00:11:41: Und vielleicht war die Unterkunft nicht die allerbeste.

00:11:44: Und wenn man jetzt zum Beispiel von dem Club auf Alian, in, auf eine Güte, merkt, ich bin total aufgeregt seit mein Thema, auf Fuerteventura spricht, dann ist das eine top Pop-Location.

00:11:57: Also es gibt kaum schönere Strandabschnitte auf Werteventura.

00:12:00: Ein bisschen erhöht gelegen ist.

00:12:02: Es ist ein toller Blick,

00:12:04: schön

00:12:04: gestaltete Anlage, richtig, richtig cool.

00:12:07: Modernisierte Zimmer und alles, was ich dort gesehen habe, hat mir

00:12:11: extrem

00:12:12: gut gefallen.

00:12:13: Von der Kulinarik brauchen wir gar nicht sprechen, die ist sowieso bei euch immer toll.

00:12:16: Also das heißt, du hast wirklich das Luxusproblem überall mitzumachen oder auch einfach Sonne, Strand, Meer.

00:12:26: und das Leben genießen in einer coolen, schönen Anlage, die jetzt nicht irgendwie einfach nur Hülle ist, sondern wo man sich auch so wohl fühlt.

00:12:34: Genau, ja, das ist auch was Wichtiges angesprochen, weil gerade, wie du es gesagt hast, das Thema Zimmer- und Zimmerausstattung, das war damals wirklich nicht so wichtig und wir merken jetzt auch immer wieder gerade an vielen Umfragen, in denen wir auch teilnehmen, um natürlich das Erlebnis für die Gäste immer weiter auszubauen und uns da auch immer weiter zu modernisieren.

00:12:52: Man merkt wirklich der Fokus auch doch auf das Zimmer, auf die Ausstattung, auf den Komfort und auf alle, ja auch sage ich mal, Luxusmomente, die du in diesem Zimmer erlebst, in deinem vielleicht kleinen Ruhrbereich auch.

00:13:03: Die werden immer größer und immer wichtiger und deshalb sind wir jetzt auch gerade dabei, viele unserer Clubs zu renovieren, die Zimmer aufzuwerten.

00:13:12: Das haben wir jetzt in den letzten Jahren schon viel gemacht, gerade auch in unseren Eigentubsanlagen.

00:13:16: Jetzt zum Beispiel im Winter ist auch gerade unser Club, unser Neuzugang in Italien, der Adriana Club Rocker, Nituno Calabria.

00:13:22: Da sind auch noch Zimmer, die noch nicht renoviert wurden jetzt dran und werden noch ausgebaut.

00:13:26: In Österreich haben wir den Aldiana Club Schlanitz, Ach Schlanitz eigentlich, den Amfelwang und Salzkammergut in den letzten Jahren.

00:13:34: Auch alle Zimmer renoviert, mit mehr Licht zum Beispiel auch ausgestattet.

00:13:38: Also da geht auf jeden Fall das Gästebedürfnis auch mehr hin, in dem Rückzugsortzimmer sich auch ein bisschen wohler zu fühlen und vor allem auch ein bisschen mehr Zeit dazu verbringen.

00:13:46: Ja, man muss sich ab und zu auch mehr erholen von allem, was man da macht.

00:13:49: Ja,

00:13:51: rückzugsorte brauchen wir auch irgendwie immer.

00:13:53: Find ich auch spannend.

00:13:55: So dieses Thema Ruhe von diesen Entertainment-Animationen.

00:14:00: Jeder weht sich aus.

00:14:01: Was er machen möchte, total schön.

00:14:03: Gerade auch mit der Familie.

00:14:04: Also müssen wir auch darüber sprechen.

00:14:06: Ist ja auch super geeignet.

00:14:07: Oder gerade der perfekte Familienurlaub.

00:14:09: Aber gerade dann auch diese Rückzugsorte zu schaffen.

00:14:13: Familie, Rückzug führt mich auch zu diesem Begriff Adels-Only-Bereiche, Adels-Friendly-Zonen.

00:14:20: Habt ihr das auch so jetzt mehr untergebracht?

00:14:23: Ist das auch im Trend?

00:14:24: Seht ihr das auch?

00:14:26: Ja, sag ich mal, das ist bei uns ein bisschen schwierig.

00:14:28: Unser Portfolio ist halt einfach auch nicht allzu groß.

00:14:30: Wir haben aktuell zehn Anlagen.

00:14:32: Davon ist eine Anlage wirklich ausgeschrieben für das Motto Alice Friendly.

00:14:37: Das bedeutet, Kinder können natürlich trotzdem zum Urlaub machen kommen.

00:14:40: Wir haben da allerdings kein Flossteklub und kein Kinderprogramm.

00:14:43: Also der Club, das ist unser Club auf der Fernstrecke der wunderschöne Allianna Club, Sanzibar Kwanza.

00:14:49: Der ist natürlich mehr auf Erwachsene ausgelegt.

00:14:51: Ansonsten unseren Clubs, die sind tatsächlich einfach sehr... bekannt und etabliert als Familienklubs.

00:14:57: Das heißt, da wirklich noch mehr das Adels Friendly Konzept reinzubringen, gestaltet sich ein bisschen schwieriger.

00:15:04: Natürlich haben wir aber trotzdem überall im Klub.

00:15:06: Ich meine, die Anlagen sind ja auch sehr, sehr groß und sehr weitläufig.

00:15:09: Und du hast, sag ich mal mal, zentrale Punkte, wo so das Entertainment geschehen stattfindet.

00:15:14: Du hast die zentralen Punkte, wo der Flosseklub ist oder wo das Entertainment mit den Kindern unterwegs ist.

00:15:19: Und du findest in der Anlage immer Bereiche, wo keine Kinder unterwegs sind.

00:15:24: keine Familien, du hast immer Ruhebereiche.

00:15:27: Aber na klar, wie gesagt, da schauen wir auch, wo der Trentin geht, ob der Bedarf da mehr da ist.

00:15:33: Prinzipiell denkt man natürlich auch in der Zukunft daran, da noch ein bisschen mehr drauf einzugehen und auch vielleicht noch den einen oder anderen Club wirklich speziell für Adults Friendly zu integrieren.

00:15:42: Aber ja, Adyana, wie gesagt, steht auch sehr viel für dieses Familiere und für das Koordinaten und daher ist da unser Fokus schon definitiv auf Familien gelegt.

00:15:51: Ja, und wie du gesagt hast, es mischt sich jetzt auch nicht unbedingt so heftig wie in anderen Hotelanlagen oder so, weil wirklich die Kinder, sobald sie dann den Schritt gehen Richtung Flosseklub, die sind quasi verräumt, wie man hier in Österreich sagen würde.

00:16:07: Die sind da happy und die sind dann nicht immer unbedingt neben dir auf der Liege oder Impulbereich, wo es dann vielleicht sogar langweiliger sein könnte, sondern die sind da, wo die anderen Kinder sind.

00:16:19: Und da musst du dich ja nicht um... unbedingt daneben liegen, wenn du gerade mal deine Ruhe haben willst oder so.

00:16:23: Ganz genau, ja.

00:16:24: Wie du schon gesagt hast, die Anlagen sind riesig.

00:16:28: Und ich wusste zum Beispiel gar nicht, dass es einen Edels-Friendly gibt, aber klar macht das auf Sansi-Basin.

00:16:34: Würdest du denn in diesem Zuge alle zehn mal für uns aufzählen?

00:16:38: Na klar, wir klasse das einmal nach den Bergklubs und nach den Strandklubs.

00:16:43: Wir haben in Österreich den Aldiana-Club Amphilwang, den Aldiana-Club Salzkammergut, den Aldiana-Club Hochkönig.

00:16:49: und den LJ einer Club schlanzen einem.

00:16:51: Alle im Sommer als auch Winter geöffnet.

00:16:55: Natürlich tolle Programme, im Winter viel auch mit Schnee, teilweise Skifahren natürlich ganz oben mit dabei, da tolle Schneewanderung und Kohn im Sommer.

00:17:03: Die wunderschönen Bergwelten erleben, Bergsehen und Co.

00:17:06: Und natürlich unsere Südklubs, unsere Strandklubs.

00:17:09: Wer kennt ihr nicht?

00:17:10: Der Alderna Klub Fuerteventura und Alderna Klub Analusien, die wohl ja mit bekanntesten und auch ältesten Klubs bei uns dabei.

00:17:18: Dann jetzt Frischzeit, letztem Jahr der Alderna Klub.

00:17:21: die Tonokalabria in Italien.

00:17:24: Dann gehen wir ein bisschen weiter runter, der Adriano Club Gerber Atlantit.

00:17:29: Auch ein sehr, sehr beliebter Club, der jedes Jahr auch ganz viele tolle Awards immer abräumt und vor allem mit der Charakter- und Charme des Hauses begeistert.

00:17:39: Und der Adriano Club Sanzibar Kvansa in Tanzania, Sanzibar, nicht zu vergessen, neu, wie gesagt, auf der Fernstrecke und seit auch letztem Jahr bei uns dabei der Aldiana-Club Naga Bay in Ägypten.

00:17:53: Sehr gut.

00:17:54: Das waren uns nicht alle zehn.

00:17:56: Tolle Destination.

00:17:57: Und da habt ihr auch, muss man sagen, immer schöne Strandabschnitte und so.

00:18:00: Das ist ja auch, wie ich schon gesagt habe, ihr seid da auch an schönen Locations und so.

00:18:05: Toll, Dominik, das wäre mal eine Rundreise wert.

00:18:09: Total, ich packe meinen fünfjährigen ein, der freut sich auch.

00:18:12: Der ist jetzt auch so weit, dass er dann auch mal von mir weggeht.

00:18:17: Das heißt, wahrscheinlich würde ich den dann auch das Öfteren mal nicht sehen.

00:18:21: Oder er sagt dann auch gerne, ja, kannst du vielleicht noch, also ich würde gerne noch hier spielen und aus diesem Spielen können dann nochmal zwei, drei Stunden werden.

00:18:29: Ich gehe dann in der Zeit zum Sport.

00:18:30: Genau, ganz genau.

00:18:32: Lass uns vielleicht noch einmal jetzt auch gerade zum Abschluss, weil wir haben ja noch eine tolle zweite Folge dann am Donnerstag.

00:18:37: Du hast auch schon Amfelwang angesprochen und auch Hochkönig, denn der General Manager wird bei uns sein.

00:18:43: Da gehen wir dann auch mal gleich in die Tiefe und sprechen dann auch mal auch über das, was du angesprochen hast, zum Beispiel über die Renovierung in Amfelwang, werden wir auch machen.

00:18:51: Aber dieses Konzept All Inclusive Essen, aber auch zum All Inclusive... Club gehört ja auch noch viel mehr, aber dass man eigentlich sozusagen vorher weiß, bevor man den Urlaub antritt, was man bekommt, das ist ja auch ein Konzept, was Aldiana sehr hoch lebt und auch vor allem zugrunde liegt.

00:19:10: Genau, also die Frage ist ja immer wieder all-inclusive.

00:19:13: Ist es überhaupt noch modern?

00:19:15: Ist es zeitgemäß?

00:19:16: Wird es nur interpretiert?

00:19:17: Und wir sagen ganz klar doch, denn das hochwertige all-inclusive Paket, was bei uns bei Eliana angeboten wird, das ist eigentlich nicht wegdenkbar.

00:19:25: Und gerade du hast es angesprochen, dieses Planbare.

00:19:27: Du weißt, was dich erwartet.

00:19:29: Das ist gerade natürlich für Familien, auch gerade mit jüngeren Kindern super spannend, sei es, wenn das Kind eigenständig zum Beispiel zur Poolbar gehen kann und sich da noch ein Orangesaft oder ein Flosse... Cocktail holen kann und da nicht irgendwie immer bezahlt werden muss.

00:19:42: Und ja, wie gesagt, gerade dieses ganzheitliche Erlebnis.

00:19:46: Wir haben trotzdem Motopartys, wir haben Events, wir haben das Entertainment, wir haben diese verschiedenen Sportkurse.

00:19:53: Und du musst dir eigentlich halt wirklich nichts Gedanken machen, weil alles da ist, alles einen hohen Standard und eine hohen Qualität auch vorhanden ist.

00:20:02: Und ja, da gehen wir auf jeden Fall auch immer wieder in die Modernisierung.

00:20:05: Und von daher ist es für mich oder für uns nicht wegdenkbar.

00:20:09: Ja.

00:20:09: Für uns auch nicht, Sandy, ne?

00:20:11: Passt

00:20:11: auch, ja.

00:20:11: Also, es passt einfach.

00:20:12: Ich finde, das ist etwas, was sich genau so positiv entwickelt und etabliert hat, wie Cluburlaub an sich.

00:20:19: Also, wie du es schon gesagt hast, es geht um das Hochwertige im Angebot.

00:20:24: Es geht jetzt nicht darum, dass Hauptsache irgendwie alle, ja, wie sagt man auf Deutsch, abgefrühstückt werden, sondern, dass da sind hochwertige Produkte, Erlebnisse, das ist inkludiert.

00:20:35: Das macht es für den Urlauber einfacher, für das Kind, wenn's mal was haben möchte.

00:20:38: Und es ist, wie du schon gesagt hast, nicht wegdenkbar.

00:20:41: Finde ich richtig, richtig gut.

00:20:44: Wenn du jetzt aber so dieses all-inclusive Ansprechsthorminik, ich weiß nicht, ob du da vielleicht auch im Kopf hattest, ob das alles immer an großen Gemeinschaftstischen stattfindet, hast du das vielleicht auch gemeint?

00:20:54: Weil das ist so ein Thema, was auch viele im Kopf haben und was auch nicht mehr immer oder nicht in jedem Club so ist, dass man an einem, weiß ich nicht, dass man zu Dutzend da irgendwie zusammensitzt, oder, Melina?

00:21:05: Genau, du sagst, das ist auch so.

00:21:07: nochmal zum Thema Cluburlaub im Wandel.

00:21:09: Man kennt es von damals immer diese großen, runden Achtertische, an denen du dich hinsetzt und deine Mahlzeiten zu dir nimmst.

00:21:16: Vom Frühstück an bist du quasi immer schon am Konekten.

00:21:19: Ja, das ist auf der einen Seite das, was den Cluburlaub ausmacht und was natürlich auch so die alteingesessenen Stammgäste natürlich sehr bevorzugen.

00:21:27: Aber auch da geht der Trend hinzu, wir wollen Individualisierung möglich machen, sprich in unseren neuen Anlagen, aber auch in die dann renoviert werden, gehen wir auch ein bisschen davon weg und sagen, wir wollen zumindest das Angebot auch an Zweiertischen oder Vierertischen ganz genau so geben.

00:21:43: Es gibt total viele, die sagen, auch wir wollen morgens gerne mit unserer Familie Frühstücken oder mit dem Partner, das auch im ersten Kaffee morgens in der Sonne in Ruhe genießen, aber dann abends, dann darf es gerne trotzdem in der Runde Achtertisch sein, weil man möchte sich trotzdem connecten, man möchte Begegnungen auf Augenhöhe auch zulassen und ja, neue, den Urlaub unter Freunden einfach genießen, aber auch da wieder alles kann und nicht.

00:22:04: Wenn du trotzdem sagst, du möchtest individuell jetzt mal Frühstücken oder auch Abendessen, dann ist es genauso möglich, weil wir halt eben nicht mehr nur noch diese runden Achtertische haben, sondern du dich auch da ein bisschen zurückziehen kannst, wenn du es denn

00:22:16: magst.

00:22:17: Ja, wunderbar.

00:22:18: Alles kann nichts muss.

00:22:19: Melina, das nehmen wir mit.

00:22:20: Das nehmen wir auch mit nach Amfelwang und Hochkönig.

00:22:23: Denn da sprechen wir am Donnerstag mit dem General Manager Peter Grimm.

00:22:28: Vielen Dank, dass du bei uns gewesen bist und über die Entwicklungen berichtet hast.

00:22:33: Und natürlich auch aus deinem eigenen Leben.

00:22:35: Und wie gesagt, es ist nicht Voraussetzung, dass man als Kind im Aldiana-Club-Urlaub zu Hause war und dann später bei Aldiana arbeitet.

00:22:44: Es ist nicht Voraussetzung, wäre natürlich wunderbar.

00:22:46: Da kann man das alles noch nachempfinden.

00:22:48: Genau.

00:22:49: Vielen

00:22:49: Dank.

00:22:50: Ich danke euch ganz herzlich.

00:22:51: Bis

00:22:52: bald.

00:22:53: Tschüss.