#129 Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi mit Gerrit Chng-Luchau (Teil 1)
Shownotes
In dieser Woche geht es an einen Ort, der selbst unter Traumzielen noch einmal herausragt: das Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi – ein Resort, das mit seinen ikonischen Overwater-Villen, exzellentem Service und spektakulärer Natur den Begriff „Inselparadies“ neu definiert. Wir freuen uns ganz besonders, heute einen Gast dabei zu haben, der die internationale Luxushotellerie kennt wie kaum ein anderer: Gerrit Chng-Luchau, Commercial Director des Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi. Mit ihm sprechen Host Dominik Hoffmann und Reiseexpertin Sainey Sawaneh über die Einzigartigkeit dieses außergewöhnlichen Hideaways, über besondere Erlebnisse und unfassbare kulinarische Highlights. Lehn dich zurück, träum dich in türkisfarbenes Wasser und feinsten Sand – und begleite uns auf eine inspirierende Reise in eines der exklusivsten Resorts der Welt.
Die Themen von Teil 1: In Singapur zuhause; Luxushotellerie-Expertise; Erlebnisse schaffen; Lebensgefühl Waldorf; Waldorf Astoria Merkmale inkl. Red Velvet Cake und Sonnenuhr; 116 Villen, 11 Restaurants, 1.000 Personen im Personal; Personal Concierge; Transfer mit Private Yacht; Overwater und Beach-Villa; Insel-Kombinationen
Mitgenommen wirst du auf: https://www.dertour.de/
Schreib uns deine Fragen und Anmerkungen gerne an: nimmmichmit@dertour.com
Transkript anzeigen
00:00:00: Es geht um besondere Erlebnisse zu schaffen für seine Gäste.
00:00:03: Es geht um die Details und in den Gästen das Gefühl zu geben, sie auf diese Reise mitzunehmen.
00:00:09: Wo Gäste hinkommen und sagen, das möchte ich gerne erleben.
00:00:12: Und ich denke mal, der Luxus sind diese Verbindung mit den Gästen, sind diese Erlebnisse, die wir für diese Gäste schaffen.
00:00:28: Hallo zu Nimmich mit der Urlaubs-Podcast der Därtogruppe.
00:00:31: Mein Name ist Dominik Hoffmann und an meiner Seite ist heute ganz besonders Tourismus-Expertin Saini Savane, das lässt sie sich nicht entgehen.
00:00:39: Hallo Saini.
00:00:40: Das
00:00:40: ist mir schon vorweggenommen.
00:00:42: Hallo, ja natürlich lass ich mir das Waldo Faustoria nicht entgehen.
00:00:46: Also Waldo Faustoria und dann noch auf den Malediven.
00:00:49: Ja, vielmehr geht nicht.
00:00:51: Ich bin echt sehr, sehr gespannt auf die Beigenfolgen und was wir heute alles hören werden zu einem absoluten Luxusprodukt.
00:00:59: Ja,
00:01:00: wir freuen uns sehr.
00:01:01: Unser Vorgespräch war schon Traumhaft, das hätten wir eigentlich schon aufnehmen können.
00:01:04: Herzlich willkommen bei uns, Gerrit Chang Luchau, Commercial Director des Waldorf Astoria, Maldives, Ita Fushi.
00:01:11: Hallo Gerrit.
00:01:12: Hallo Dominik, hallo Seini.
00:01:14: Vielen Dank für die Einladung.
00:01:15: Ich freu mich riesig heute dabei zu sein und euch ein bisschen mit auf die Reise ins Waldorf-Hastoria-Malediven zu nehmen.
00:01:23: Ja, wir freuen uns.
00:01:23: so, Gerrit.
00:01:24: Du kannst es dir nicht vorstellen.
00:01:25: Wir hatten ja gerade schon kurz drüber gesprochen.
00:01:27: Es ist eisig kalt in Deutschland.
00:01:29: Es ist bitter kalt.
00:01:30: Das ist wirklich zappfig und kalter Wind.
00:01:32: Plus Regen auch noch so was.
00:01:35: Wir wollen ja nicht übers Wetter schimpfen, aber heute machen wir das auf jeden Fall.
00:01:38: Und du hast dieses Problem nicht, denn du bist uns aus Singapur zugeschaltet.
00:01:44: Ist das richtig oder Malediven?
00:01:45: Eigentlich
00:01:46: ist Singapur schon richtig und da haben wir auch eigentlich recht für Wegen und Gewitter.
00:01:51: Aber heute bin ich eigentlich auf die Malediven.
00:01:53: Ich bin kurz richtig auf die Malediven gereist, einfach um euch auch ein bisschen schönes Wetter oder euch ein bisschen zu ärgern mit dem schönen Wetter, das wir hier haben.
00:02:02: Aber wie gesagt, ansonsten ja ist Singapur mein Zuhause.
00:02:06: Und dort bin ich halt wie gesagt schon seit über fünfzehn Jahren ansässig mit der Familie.
00:02:12: Und ich finde es halt immer super.
00:02:15: weil Singapur halt sehr, sehr dicht dran ist an den Malediven.
00:02:19: Das heißt so ein bisschen, du kannst es vereinen, der Stadtleben quasi mit dem Resort zu verbinden.
00:02:26: Ja.
00:02:26: Wie lange fliegt man rüber?
00:02:27: So um die Vierundhalb Stunden.
00:02:29: Das ist ein Direktflug.
00:02:30: Die machen eigentlich auch viele Touristen, wo sie einen Stopover machen in Singapur.
00:02:34: Dann gucken sie sich für zwei Tage zum Beispiel in die Stadt an und dann geht es gleich weiter auf die Malediven.
00:02:39: Dann hast du wie gesagt diesen Kontrast von einer großen Metropole, wo eigentlich auch noch viel Grünes ist, auf dann hier auf das Türkäuse Wurther der Malediven.
00:02:49: Ja, toll.
00:02:51: Richtig.
00:02:52: So wie wir auf die Kanan fliegst du oder eben die Urlauber dann auf die Malediven.
00:02:57: Auch schön, wirklich schön.
00:03:00: Darf ich direkt mal fragen, weil der Dominik hat es eingangs gesagt, wie genau würdest du die Insel aussprechen?
00:03:07: Weil wenn ich so Doppelasee, ist es Ibtafushi oder was sagen die Einheimischen?
00:03:12: Was sagst du?
00:03:14: Ich sage meine Arbeitsstelle, aber ich sage mal die Malediven.
00:03:20: Oder wir sprechen das auf Ita Fushi, das ist auf, in der lokalen Sprache heißt es eigentlich die Perle.
00:03:30: Das passt doch.
00:03:31: Und das ist Ita Fushi, da haben wir halt hier eine Hauptinsel und dann eigentlich nennen wir Ita Fushi unser Privatinsel.
00:03:39: dann und daher kommt halt dann der Begriff mit der Perle.
00:03:42: Das ist ein Ita Fushi Private Island.
00:03:44: Na ja,
00:03:45: großartig.
00:03:45: Na ja, da hören wir noch.
00:03:46: Toll.
00:03:46: Da hören wir noch von.
00:03:47: Ja,
00:03:48: wir haben zwei folgen Zeit wieder.
00:03:49: Diese Woche, wenn man dich googelt, Gerrit, dann merkt man schon, man hat einen Experten hier vor sich.
00:03:55: und sowohl für den asiatischen Raum, du hast gerade gesagt, jetzt über die Sechzehn Jahre, glaub ich, hast du erwähnt, bist du in Asien jetzt auch schon länger gewesen, jetzt bist du wieder da, war es zwischenzeitlich aber auch mal in der Schweiz, oder?
00:04:08: Magst du uns ein bisschen was zu deinem Werdegang sagen?
00:04:10: Und es ist schon so, es ist schon fable für die Luxushotellerie, ne?
00:04:13: Das ist schon, das ist dein Ding.
00:04:15: Das ist schon richtig.
00:04:16: Ich denke mal, wenn man da einmal auf den Geschmack kommt, dann ist das recht schwierig, da wieder von weg zu kommen.
00:04:22: Aber wenn ich so ein bisschen mal zurückblicke, wie gesagt, ich komme ursprünglich aus Deutschland und um ganz genau zu sein vor den Toren Hamburgs, dort habe ich halt, wie gesagt, so ein bisschen den klassischen Beruf der Hotellerie erlernt, habe dann aber sehr viel für mich entdeckt, dass ich eigentlich so ein bisschen die Lust des Reisens habe.
00:04:42: Ich sag mal, ein Kind als der Achtzigerjahre.
00:04:45: Damals gab's halt Loveboat und Fantasy Island.
00:04:48: Ich weiß nicht, dafür seid ihr wahrscheinlich beide noch zu jung.
00:04:50: Nee, nee.
00:04:52: Also, ich weiß genau, was du meinst.
00:04:54: Das ging mir genauso.
00:04:56: Sehr schön.
00:04:58: Und wie gesagt, hab dann nach der Lehre ging's nach England in ein paar der fünf Sterne-Hotels dort.
00:05:07: Dann, wie du schon gesagt hast, noch mal kurz in die Schweiz, nach Singapur, mit Zwischenstopp-Maldediven.
00:05:13: Und dann kurz jetzt, bevor ich in Waldorf angefangen hab, war ich dann auch noch mal in der Schweiz.
00:05:19: Und da musste ich ganz jetzt sagen, Schweiz wunderbar.
00:05:22: Mir gefiel das Wetterladen nur dicht.
00:05:23: Also ich bin kein Mensch für Schnee.
00:05:27: Und wahrscheinlich auch daher, dass sich oben aus dem Norden kommen.
00:05:30: Wir sehen halt nicht viele Berge, wir sehen viel Wasser.
00:05:33: Und deshalb denke ich mal fühle ich mich immer mehr zum Wasser angezogen.
00:05:36: Das hat nach zwei Jahren in der Schweiz, habe ich mich dann sehr gefreut, wieder auf die Maledieben zurückzukehren.
00:05:43: Ja, toll.
00:05:44: Können wir nachvollziehen.
00:05:47: Oh Mann, aber Luxushotellerie, das ist, du hast schon gesagt, wenn man da einmal so ein bisschen Blut geleckt hat, dann kommt man da auch nicht mehr von weg.
00:05:55: Was fasziniert dich so daran?
00:05:56: Das hat ja auch noch mal immer besondere Atmosphäre, besonderen Service, hohen Service, hohe Qualität.
00:06:02: Was ist es, was für dich die Luxushotellerie ausmacht?
00:06:07: Ich denke mal für Luxus und ich denke mal jeder beschreibt Luxus so ein bisschen anders.
00:06:12: Für mich, ich habe schnell gemerkt für mich, dass es halt was sehr emotionales ist.
00:06:18: Es geht um besondere Erlebnisse zu schaffen für seine Gäste.
00:06:21: Es geht um die Details und in den Gästen das Gefühl zu geben, sie auf diese Reise mitzunehmen.
00:06:27: Also Luxus-Retellere-Familie oder für mich, Entschuldigung, geht um Verbindung.
00:06:32: Und das hat mich quasi damit reingezogen.
00:06:35: Und wie gesagt, ich komme wieder auf meine Fantasy Island Story zurück.
00:06:39: Das ist ein bisschen Mr.
00:06:40: Rogue in Tattoo, richtig?
00:06:42: Wo Gäste hinkommen und sagen, das möchte ich gerne erleben.
00:06:45: Und ich denke mal, das ist was, was mich auch jetzt immer noch treibt.
00:06:48: Also das ist, man hat natürlich wunderschöne Hotels in wunderschönen Lagen.
00:06:53: Aber der Luxus, sind diese Verbindung mit den Gästen, sind diese Erlebnisse, die wir für diese Gäste schaffen.
00:07:00: Weil was die meisten unserer Gäste haben, ich sage mal, das ist das disposable Income, sie haben aber nicht die Zeit.
00:07:08: Und die Zeit, die sie da mit uns verbringen, ist halt immens wichtig, dass wir diese Erlebnisse für den Gast danach schaffen.
00:07:14: Schön gesagt.
00:07:15: Ich finde das schön, dass du auch sagst, Luxus beschreibt jeder ein bisschen anders.
00:07:21: Ich glaube, wir haben ja... durchaus hier im Podcast auch schon das ein oder andere an Luxushotellerie und Luxusmarken gehabt.
00:07:27: Und man merkt, dass das sehr präsent ist.
00:07:31: Aber dass dieser Begriff Luxushotellerie vielleicht das nicht mehr im Ganzen abdeckt.
00:07:36: Das merke ich auch bei dem, was du sagen möchtest.
00:07:38: Es geht viel um Erlebnisse, um Emotionen, um den Gast, um den Menschen.
00:07:42: Vielleicht gibt es auch irgendwann nochmal einen neuen Begriff, damit wir das vielleicht auch in der Branche, aber auch als Urlauber besser geifen können.
00:07:50: eben nicht jedes Luxushotel gleich ist.
00:07:52: Und bei Waldorf Astoria ist man da auch schon, ja, an der Spitze des Eisbergs oder ihr seid die Sperrspitze, kann man sagen.
00:08:00: Das ist schon sehr weit oben angesiedelt.
00:08:03: Also es gibt auch vielleicht Luxushotellerie, die zugänglicher ist, was den Preis angeht.
00:08:09: Aber bei euch würde ich sagen, bin ich schon im wirklich obersten Segment, oder?
00:08:15: Ich meine, hast du recht.
00:08:16: Ich denke mal, die meisten Leute, wenn sie Waldorf Astoria hören, Denken Sie sicher zuerst einmal an New York, weil das ist halt was der normale Mensch mit Waldorf Astoria verbindet.
00:08:26: Das ist das Waldorf Astoria in New York, was er ja auch dieses Jahr wieder neu eröffnet hatte nach einer langen, langen Zeit in der Renovierung.
00:08:35: Ich denke für uns Waldorf ist fast auf wie ein Lebensgefühl.
00:08:39: Also es ist eine Ikone der Hotellerie.
00:08:42: Es ist halt Eleganz, Exklusivität und natürlich die Geschichte auch wieder.
00:08:47: Es ist die Erfindung vieler, vieler Sachen in der Hotellerie, die halt durch das Waldorf erst angefangen hat.
00:08:54: Wie zum Beispiel?
00:08:55: Da muss ich jetzt natürlich neugierig nachfragen.
00:08:58: Ich sage gerade, was ich gerade heute zum Mittag hatte, Red Velvet Cake.
00:09:02: Ich weiß nicht, wie man das auf Deutsch nennt, aber zum Beispiel Red Velvet Cake wurde im Waldorf Astoria erfunden.
00:09:08: Ist der so mit so einem Code oder so mit so einer ... Glasierung überzogen oder wie muss ich mir den vorstellen?
00:09:13: Das einfachste einfach, wenn du dir den Teich anguckst, dann ist der halt so ein bisschen dunkelrot.
00:09:20: Wie noch richtig erinnern.
00:09:20: Ich habe den eigentlich zum Abend gegessen, dann hast du in der Lobby zwischen noch Creme.
00:09:24: Aber da hatte ich so einen Heiß-Sommer, dass ich da was mit drauf für achtet habe.
00:09:28: Aber süß, du hast was
00:09:31: Süßes zum Mittagessen gehabt.
00:09:33: Natürlich.
00:09:35: Damit ich noch genug Zucker habe für unseren Podcast, weil bei uns ist es ja schon ein bisschen später und da wollte ich mich natürlich auch noch reinlegen, dass wir dann noch genug Energie haben und natürlich auch noch wieder die Marke unterstützen mit einem schönen oder Dwelled Kick.
00:09:50: Ist denn dann und das muss ich jetzt fragen, du hast es angesprochen, dass einiges aus der Gastronomie von euch kommen kann oder von der Ikone Waldorf Astoria in New York, ist das auch mit dem Waldorf Salat so?
00:10:01: Ist das stimmt diese Geschichte?
00:10:04: Ganz ehrlich, da muss ich dir jetzt passen.
00:10:07: Würde natürlich Sinn machen.
00:10:09: Ich glaube, es gab zwei,
00:10:10: die mal gehört haben.
00:10:10: Ich glaube, du hast recht, Saini, weil ich habe das nämlich im Zuge der Neueröffnung oder Wiedereröffnung jetzt, der war ja lange geschlossen, das Waldorf Astoria, New York, das ist eben erwähnt gerät, habe ich in einem Artikel darüber gelesen.
00:10:21: Also ich bin mir ziemlich sicher, Saini, aber ich hätte es jetzt so nicht zugehauen, da war was mit dem Salat.
00:10:25: Ich denke, es wird noch viel mehr geben, was vor allem ja wichtig ist, ist, was ist das Gefühl, was ihr vermitteln möchtet?
00:10:33: Also wenn ich zum Beispiel schon die Ehre in New York hatte, was würde ich auf den Malediven wiederfinden oder wieder erkennen oder wieder fühlen?
00:10:42: Für uns hat die, oder jedes Waldorf Astoria, hat quasi eine Peacock Alley.
00:10:48: Das ist halt eine Bar.
00:10:51: Dort hast du deine Cocktails, bevor es den abends losgeht.
00:10:54: Das hat jedes Waller-Vastoria weltweit.
00:10:56: Das andere, was jedes Waller-Vastoria hat, so wie natürlich New York hatte, ist eine Uhr.
00:11:03: Und zwar, Waller-Vastoria hat diese ganz bekannte große Uhr.
00:11:08: Und als das Hotel ja früher mal aufgemacht hatte, hat man sich halt immer unter der Uhr getroffen.
00:11:15: Das heißt, jedes Waller-Vastoria now hat... Eine große Uhr.
00:11:19: Bei uns hier auf dem Malediven haben wir natürlich keinen Crock Tower, wir haben aber eine Sonnenuhr.
00:11:24: Und diese gleich außerhalb der Rezeption, also wenn der Gast reinkommt, geht er durch Peacock Alley durch und trifft dann auf diese Sonnenuhr draußen im Außenhof.
00:11:36: Ansonsten natürlich diesen markelosen Service.
00:11:39: und wenn man bedenkt, hier diese Insel ist drei Komma acht Kilometer lang.
00:11:45: Wir haben auf dieser Insel halt hundertsechzehn Willen, elf Restaurants, aber wir haben tausend Personal.
00:11:53: Ich denke mal, das spricht auch wieder für, was den Gast erwartet ist, eine sehr hohe Kunst des Service, wie schon angesprochen mit der Exklusivität und den Attention to Details.
00:12:06: Ja.
00:12:07: Also das ist wirklich eine Wahnsinnsquote pro Gast.
00:12:11: Also, die braucht ihr für diesen Waldorf Astoria Service, für den ihr bekannt seid?
00:12:17: Oder, ja, genau.
00:12:18: Also, was wir diesem Gast halt geben möchten, ich denke mal, andere Hotels haben dieses Ratio nicht.
00:12:24: Für uns ist aber genau das halt recht wichtig, dass jeder Gast seine Individualität behält.
00:12:31: So wie auch unsere Gäste haben ihren Personalkonziert, der quasi mit ihnen Den Urlaub verbringt mehr oder weniger und ist für die ganze Planung der Aktivitäten auch da.
00:12:43: Also wenn du quasi als Gast hier ankommst, dann sprichst du quasi nur mit einer Person.
00:12:49: Wir kennen das ja alle, du kommst im Motel an, du möchtest irgendwas, du rufst dann an und niemand nimmt das Telefon ab.
00:12:55: Bei uns passiert es halt nicht.
00:12:57: Du hast halt wirklich nur einen Kontakt.
00:13:00: Und der macht alles für dich.
00:13:01: Kann ich den auch per WhatsApp kontaktieren?
00:13:03: Weil das hab ich ja schon mal erlebt, hab ich auch schon mal von erzählt.
00:13:07: Das fand ich sehr, sehr praktisch.
00:13:09: Oder nehm ich wirklich noch ein schönes Telefon, vielleicht auch ein bisschen Oldschool in die Hand.
00:13:13: Was für Möglichkeiten hab ich da?
00:13:16: Das kannst du machen, wie du möchtest.
00:13:18: Also natürlich gehen wir mit der Zeit und du kannst mit unseren Personal-Kunstiersch via WhatsApp kommunizieren.
00:13:25: Du kannst da natürlich auch das Telefon in den Zimmer abnehmen und sie anrufen.
00:13:29: Beides geht.
00:13:31: Also da haben wir keine Probleme.
00:13:33: Das ist halt wirklich dem Gast überlassen.
00:13:35: Aber meistens weißt du und ich sollte das gar nicht sagen, das sind so ein bisschen ja unsere Betriebsgeheimnisse.
00:13:41: Wir haben wie so unser eigenen Buschtrommeln.
00:13:44: Wir können quasi auch wenn wir halt Hundertsechzehn den haben und über zweihundert Gäste auf der Insel, wir wissen ganz genau, wo der Gast sich eigentlich befindet.
00:13:54: Das ist halt auch wieder ein Vorteil der tausend Mitarbeiter.
00:13:56: Du kannst also, wenn wir jetzt einen Gast haben, der zum Frühstück geht und der hat sich wahrscheinlich, der ist hinten aus der Villa rausgegangen, damit er den Butler nicht treffen konnte.
00:14:06: So wird der Butler schon auf ihn warten im Restaurant.
00:14:09: So schnell sind wir.
00:14:13: Und wer
00:14:14: beim Frühstück ist, kann zum Beispiel das Zimmer reinigt werden.
00:14:18: Genau.
00:14:21: Das heißt, Zimmer kann gereinigt werden.
00:14:24: Du hast aber auch Gäste, die sagen, wir möchten nicht zum Frühstück gehen und wir machen Floating Breakfast in Pool.
00:14:29: Dann servieren wir halt das komplette Frühstück auf einem schwimmenden Tablett im Swimming Pool.
00:14:35: Also es gibt Möglichkeiten hier, die sind wir im Gast überlasten oder auch manchmal unseren Bottlern, die die Gäste natürlich sehr gut kennenlernen.
00:14:43: Weil viele unserer Gäste sind auch nicht zum ersten Mal hier, das sind halt Repeters.
00:14:47: Die haben denn ihre Präferierten oder ihre, sagt man das, ihre Präferierten... Personal Concierge.
00:14:54: Ja.
00:14:55: Die wissenschaftliche Renz genau, der möchte den Kaffee schwarz und der möchte ein weiches Ei haben und der möchte das haben.
00:15:01: Und so können die dann manchmal auch kleine Überraschung für den Gast vorbereiten, ohne dass du erst quasi weiss.
00:15:06: Ach, schön.
00:15:08: Schön.
00:15:08: Und das wäre da auch auf allen Inseln so.
00:15:10: Also, dass ich ankomme und immer diese eine Kontaktperson habe.
00:15:15: Komme ich denn direkt auf, ich sag mal, meiner Insel an oder erst auf der Hauptinsel, wie muss ich mir das vorstellen, das Ankommen?
00:15:22: Also du kommst ja im Moment, gerade wenn du jetzt auch aus Deutschland oder auch aus der Schweiz oder eigentlich auch Europa fliegst, kommst dir in Vellana International Airport an, in Mahle.
00:15:32: Ja, bei Mahle, genau.
00:15:33: Also
00:15:34: dazu muss
00:15:34: ich... Leben oder auf der Hauptinsel.
00:15:36: Genau.
00:15:37: Dazu muss ich auch sagen, ich kam gerade halt auch aus Mahle und wir haben jetzt ja einen neuen Terminal hier in Mahle.
00:15:43: Der macht, glaube ich, auch für die deutschen Maschinen jetzt ab Mitte Ende Dezember halt komplett auf.
00:15:49: Das heißt, Sie kommen quasi in Mahler an.
00:15:52: Unser Airport-Team wartet dann draußen auf dich bei Arrival.
00:15:56: Sobald du angekommen bist, ist einer von unseren Teen-Member schon da.
00:16:00: Wir holen euch ab und bringen euch dann direkt zu der großen Yacht, die dich hier auf die Insel bringt.
00:16:06: Wir machen unser Transfers hier zu Waldorf Astoria Ita Fuschi alle mit einer großen, doxelösen Yacht.
00:16:13: Wir benutzen keine Speedboots, an den Enden mal lieben gibt es ja normal zwei Möglichkeiten.
00:16:17: Du hast Speedboot oder du hast ein Seaplane.
00:16:20: Wir machen also beides nicht.
00:16:22: Wir benutzen eine große oder große luxuriöse Yachten, das sind normalerweise Prinzes-Yachten.
00:16:28: Und wir sind auch die einzigen, oder wir sind das einzige Hotel.
00:16:33: Was auch dir in der Hauptnis hat, Champagner zu servieren, auf dem Weg zum Hotel.
00:16:38: Also dann fühlen sich die fünfundvierzig Minuten auch nicht zu lange an.
00:16:41: Dann nimmt man gerne auch noch mal ein zweites Glas.
00:16:43: Oh ja, cool.
00:16:45: Ja,
00:16:46: Champagner, das würde ich dann wegstellen, um Fotos zu machen, weil ich finde, das ist ja einfach nur schön.
00:16:50: Ja, ich hätte mit einem Hand das Glas Champagner und in der anderen Hand das iPhone, wo wir so Fotos machen,
00:16:55: so würde ich machen.
00:16:55: Genau, und dann kommen wir an.
00:16:57: Und dann kommt ihr an, dann kommt ihr quasi bei uns an und das Personal steht dann normalerweise auf dem Anleger.
00:17:04: Wir begrüßen quasi jeden Gast mit einem Empfangspersonal, wo wir dann winken, bis der Gast auf die Ise kommt.
00:17:11: Check-In fill in der Villa-Stadt, also dein Personal-Konziasch begrüßt dich.
00:17:17: Du kriegst ein Welcome-Cocktail, ein Face-Towel und dann geht's per Baggy gleich direkt in die Villa.
00:17:23: Also du brauchst nicht an der Rezeption zu halten.
00:17:26: Das ist also wirklich ein Seamless-Transfer, ohne dass es irgendwelche Verspätungen gibt.
00:17:36: Und dann der Check-In findet in der Villa statt und dann hast du hier die Zeit zu freien, benutzen auf dem Maledäden, dann kannst du entweder in einen eigenen Swimmingpool springen oder quasi die Insel so genießen, wie du es möchtest.
00:17:48: Oder die Inseln, also kann ich hüpfen?
00:17:51: Und wie?
00:17:52: Es sind drei.
00:17:53: Es sind drei, also die drei Komma acht oder drei Komma fünf lange Insel besteht aus drei kleineren Inseln.
00:18:00: Also wir haben halt auf dem Resort über Wasser Willen, Reef Willen und Beet Willen.
00:18:06: Das heißt, du kannst natürlich von, und manche Gäste machen es auch, die bleiben ein paar Nächte in der Overwater Wille und dann ziehen sie von da in der Strand Wille zum Beispiel.
00:18:17: Du kannst natürlich also, ich sag mal, du bleibst auf der Insel.
00:18:21: Springst aber schon von der Insel zu Insel.
00:18:23: Das ist aber noch im sehrden Resort.
00:18:25: Cool.
00:18:27: Würde ich machen.
00:18:28: Das würde ich gerne machen wollen.
00:18:29: Ich auch.
00:18:29: Ich bin ja sowieso neugierig.
00:18:30: Ich würde alles erleben wollen.
00:18:32: Ich finde es auch schön, dass du sagst, dass Gäste das machen, dass sie erst die Overwater-Willer machen, dann die Beach-Willer.
00:18:43: alles mitnehmen im Grunde genommen.
00:18:45: So tick ich ja auch ein bisschen.
00:18:47: Und man braucht ja auch Zeit.
00:18:48: Wir werden ja in der zweiten Folge noch darüber sprechen, dass ihr so viele Restaurants habt und dass man sich auch ein bisschen Zeit nehmen sollte für Waldorf Astoria.
00:18:57: Was wäre denn deine Empfehlung, wenn jetzt wirklich Gäste aufgrund des Wetters gerade vielleicht in der Reiseplanung sind?
00:19:03: Was würdest du empfehlen, wie lange sie bei euch bleiben?
00:19:07: Ist natürlich schwierig.
00:19:08: Von meiner Seite, wir sind... Wir sind auch auf dreihundertfünfundsechzig Tage im Jahr.
00:19:13: Also bitte, dreihundertfünfundsechzig Tage, können Sie auch gerne buchen hier.
00:19:17: Absolut.
00:19:18: Keine Nebensaison, das wissen wir.
00:19:20: Es ist immer malediven Saison und die Frage ist eher so in die Richtung.
00:19:26: Ich bin immer so ein Fan von längeren Aufenthalten, wenn man dann einfach, man kommt besser runter, man kann alles kennenlernen und man hat nicht das Gefühl, es fehlt was und man muss irgendwie am nächsten Tag wieder hinfliegen.
00:19:36: Und ja, ich habe jetzt schon erlebt, das ist eine Tendenz.
00:19:39: es gibt zu einer Woche Malediven und ich glaube aber, man braucht ein bisschen länger, also zehn Tage gerade bei euch, weil es da viel zu erleben gibt, was würdest du
00:19:47: sagen?
00:19:47: Ja, also ich stünde da.
00:19:48: Drei Wochen,
00:19:49: drei Wochen.
00:19:49: Ich stinde
00:19:49: dazu, ich denke mal zwei Wochen ist was Gutes, weil dann erholt sich auch so ein bisschen der Körper und der Geist und dann kannst du halt die Malediven richtig schön genießen.
00:20:00: Ich würde mich natürlich freuen, jeder, der bei uns zwei Wochen auf der Insel bleibt und da hast du denn natürlich die Möglichkeit, so ein bisschen zu kombinieren mit Überwasser und vielleicht an den Strand.
00:20:09: Wir sehen natürlich aber auch so ein bisschen die Kombinierung, weil wir sind ja entfernt mit dem Speedboot oder mit der Yacht, das ist das forty-fünfmal von Male.
00:20:18: Du hast natürlich jetzt auch gerade den Gast, der das erste Mal auf die Malediven fliegen möchte, möchte natürlich auch mit dem Wasserfliegzeug mal fliegen, weil dann siehst du die ganzen Atolle von oben.
00:20:27: Okay, ja.
00:20:28: Und wir sehen da aber auch jetzt zum Beispiel einen Trend, wenn die Vormittags ankommen für zwei Wochen.
00:20:33: Jetzt war ich einfach max.
00:20:35: Dann nehmen sie sich halt vormittags das Wasserflückzeug, fliegen jetzt in einer Toil, was vielleicht ein bisschen weiter weg ist.
00:20:41: Und dann kommt zu uns am Ende.
00:20:43: Natürlich auch, weil du möchtest im schöneren Hotel den Urlaub beenden.
00:20:48: Aber auch der andere Vorteil ist, gerade wenn die Maschine ein bisschen später fliegt, dann hast du halt noch den ganzen Tag hier auf der Insel.
00:20:56: Sei es, ich glaube, es gibt Maschinen, die fliegen manchmal um zehn Uhr und elf Uhr abends.
00:21:01: Wenn du jetzt auf einer Seaplane Destination bist, dann verlässt du die Insel wahrscheinlich schon spätestens um drei Uhr.
00:21:08: Wenn du jetzt bei uns auf der Insel bist, dann würdest du die Insel wahrscheinlich nur um acht Uhr abends verlassen.
00:21:14: Das heißt, du hast also noch diesen ganzen Tag und das ist ja das, was ich denke mal für alle für uns wichtig ist.
00:21:20: Wir versuchen natürlich so viel Urlaub mit zu bekommen in den zwei Wochen, wie wir nur können.
00:21:24: Und wir wollen nicht jetzt einen halben Tag am Flughafen sitzen.
00:21:26: Also ich würde immer empfehlen zwei Wochen.
00:21:30: Wenn in Kombination, weil ich sage, wir sind wahrscheinlich das idealere Ziel, das Endziel, weil es dann einfach ist, den Flughafen zu fahren und ich kann mein Urlaub maximieren.
00:21:41: Ansonsten natürlich zwei Wochen auf der Insel ohne Frage.
00:21:44: Wenn es auf der Hauptinsel nicht gefällt, dann kann ich natürlich noch unsere Privatinsel anbieten.
00:21:48: Dann kann der Gast auch gerne da mal zwei Wochen bleiben.
00:21:52: Sehr schön, ja, für was Besonderes vielleicht auch.
00:21:55: Und ansonsten vielen Dank für diesen Travel Hack, weil tatsächlich ist das so, dass Meister rausholen, ein schönes Erlebnis auch gerade zum Schluss hin, dass man da ganz viele Erinnerungen auch noch an den letzten Tag mitnimmt und der nicht schon morgens nach dem Frühstück, früh im Frühstück vielleicht sogar mit an der Abreise beginnt, sondern erst wirklich abends, wie das bei euch möglich ist.
00:22:14: Und dieses Inselkombinationsthema, das habe ich jetzt schon... Häufiger selber im Kopf als auch mal gehört, dass Menschen sich überlegen, Gäste sich überlegen, zu kombinieren.
00:22:25: Und da hast du gerade was ganz Wichtiges angesprochen.
00:22:27: Durch eure Nähe zum Flughafen, zur Hauptinsel ist es bei euch sehr praktisch, weil man da mit eurer Yacht rüberfahren kann.
00:22:36: Und es ist aber nicht so, ich sage das jetzt ja einfach, falls das viele immer noch glauben, die Validiven sind jetzt nicht Griechenland.
00:22:42: Es geht eben nicht so, dass du von Insel zu Insel mit Ferien oder wie auch immer fährst und dann... sondern es ist und bleibt der Dreh- und Angelpunkt, es ist Male.
00:22:52: Und das ist natürlich dann super schön, also zum Abschluss bei euch mit der Yacht abgeholt zu werden und auch mit der Yacht nach einem schönen Aufenteil, die da zurückgebracht zu werden, zum Flughafen, nach Hause fliegen.
00:23:04: Schöner Tipp, vielen Dank.
00:23:05: Schöner Tipp, schöner Tipp.
00:23:07: Gerät, ich leid so langsam über, schon in Teil zwei, weil es ist natürlich auch so, dass eines der beliebtesten Themen von Saini und mir ist die Kulinarik.
00:23:16: Und du hast im Vorgespräch gesagt, es gibt viele Alleinstellungsmerkmale des Waldorf Astoria auf dem Alediven.
00:23:23: Aber gerade das Essen, gerade die Restaurants, wir haben es schon drüber gesprochen.
00:23:27: Der Red Velvet Cake ist auch schon gefallen, die nehmen wir dann zum Dessert.
00:23:30: Das packen wir alles in unsere Donnerstagfolge und machen das zum Schwerpunkt.
00:23:34: Also wir bringen Hunger mit am Donnerstag.
00:23:36: Alle drei.
00:23:37: Und
00:23:38: ihr,
00:23:39: liebe Zuhörer, gerne auch.
00:23:41: Gerrit, vielen Dank, bis Donnerstag.
00:23:43: Ciao.
00:23:43: Bitteschön, bis Donnerstag.
00:23:44: Tschüss.
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